+7 343 310-28-06   ⋅   Екатеринбург

Записывайте сессию удаленного доступа, подключаясь к абоненту через браузер

28 апреля 2024

В новой кроссплатформенной версии Контур.Доступа расширились возможности веб-оператора. Раньше оператор мог записывать сессию, подключаясь к удаленному рабочему столу через приложение на компьютере. Теперь запись доступна и при подключении к абоненту через браузер.

Как начать и остановить запись

На верхней панели управления нажмите белую кнопку. Когда она станет красной, начнется запись сеанса удаленного подключения.

Чтобы остановить запись сессии, нажмите на кнопку повторно. После этого браузер скачает видеофайл в папку загрузок, которая указана в настройках браузера.

Записывать сеанс можно как на десктопной версии браузера, так и на версии для мобильных устройств, подключаясь к абоненту с телефона или планшета.

Источник: https://kontur.ru/dostup/news/50974-zapisyvajte_sessiyu_udalennogo_dostupa


Другие новости

5 июля

Рассказываем, какие изменения в форматы УПД и счета-фактуры внесла ФНС.

29 июня

В новом тарифе Корпорация появилась возможность назначать роль дополнительному пользователю, а также выдавать доступ к расходованию расширенных сведений и пакетов отчетов о проверке физлиц.

27 июня

Клиенты Контур.Банка могут формировать черновики платежных поручений в интерфейсе Экстерна — реквизиты и суммы подтягиваются автоматически из полученных счетов. Это ускорит обработку платежей и поможет избежать ошибок при вводе данных.

26 июня

В Контур.Фокусе и модуле Фокус.Комплаенс возобновилась проверка паспортов: у нас изменился источник и данные для проверки теперь актуальны. Проверить действительность паспорта можно в модуле Фокус.Комплаенс и при заказе отчета о проверке физлица в Фокусе. Рассказываем, что изменилось в проверке.